Блог

Успех Ксении: как студия "Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы" в Москве стала любимым местом для отдыха

Как Ксения Фараджева открыла студию по франшизе "Рельсы-Рельсы, шпалы-шпалы" в Москве и заработала рекордную выручку
Когда Ксения Фараджева решилась открыть свою студию "Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы" в Москве, она точно знала одно: успех не придет сам по себе, его нужно заслужить. Но путь к этому успеху не был таким уж лёгким. Были моменты сомнений, трудностей и волнений, но Ксения доказала, что правильный подход и решительные действия способны превратить любую задачу в успешный проект.
Сложности на старте: не так страшно, как кажется
Как и у любого предпринимателя, путь Ксении начинался с множества вызовов. Она признается: "Документация, организация, начало — это всегда сложно. Но я не боялась трудностей. Училась на ходу и продолжаю это делать! Главное — не останавливаться."

Когда дело дошло до ремонта студии, Ксения столкнулась с привычными трудностями. Но ей повезло с командой профессионалов, которые быстро справились с задачей. Студия была готова к открытию без лишних задержек, а каждое исправление стало шагом к тому, чтобы сделать её идеальной для гостей с первого дня.
Ключевые факторы успеха: команда, план и реклама

Ксения уверена, что одним из важнейших факторов её успеха стала команда.
В нашем коллективе всего одна девочка ушла, а все остальные остались и проявили настоящую инициативу с самого первого дня. Мы все работаем по ценностям нашей сети, и это стало залогом нашей дружной и продуктивной работы.
Кроме того, Ксения признает, что важным моментом был чёткий план действий.
Если что-то не так, нужно сразу решать. Время не ждёт, важно двигаться вперёд и не отвлекаться на сомнения.
И, конечно, успешное продвижение студии было невозможно без грамотной рекламы. В числе самых эффективных каналов — работа с местными чатами в жилых комплексах, где жители охотно делятся рекомендациями друг с другом. "Реклама в этих чатах сработала очень хорошо. Люди доверяют соседям, а это сыграло нам на руку", — говорит Ксения.
Маркетинг: следуя рекомендациям и адаптируя под себя

Ксения всегда полагалась на рекомендации маркетингового отдела нашей управляющей компании.
Я доверяю профессионалам и всегда внимательно отношусь к их советам, — рассказывает она. Мы использовали все доступные каналы: таргетированную рекламу, сотрудничество с партнерами и, конечно, рекомендации по созданию контента.
Особое внимание Ксения уделила продвижению через местные чаты — это оказалась очень результативная стратегия. Важно не только следовать рекомендациям, но и адаптировать их под запросы конкретных клиентов, и Ксения с этим справляется на отлично. Она также внедрила акции и спецпредложения, а использование промокодов помогло стимулировать спрос.
Использование местных чатов для пиара

Ксения не ограничивалась традиционными методами рекламы и активно использовала ресурсы, которые были под рукой. Важную роль в продвижении студии сыграли местные чаты дома и чаты жилого комплекса, где она живет. Эти сообщества, наполненные доверительными отношениями между соседями, стали отличным каналом для сарафанного радио. Ксения регулярно делала анонсы, предлагала скидки и проводила акции, что способствовало быстрому вовлечению местных жителей.
Люди доверяют рекомендациям соседей, и это сыграло нам на руку, — говорит она.
Через такие чаты она создала не только клиентскую базу, но и атмосферу поддержки, что стало важным фактором успешного старта студии.
Немного о цифрах: рекорды, которые вдохновляют

Когда речь заходит о результатах, Ксения гордится тем, что студия смогла достичь потрясающих финансовых показателей за короткий срок. Вот как развивалась её выручка:

  • Тестовая неделя: 168 269 рублей
  • Первая неделя: 814 979 рублей
  • Общий доход за время: 1 148 734 рублей

Эти цифры говорят сами за себя: при грамотной стратегии и эффективной работе команда Ксении смогла достичь рекордной выручки за короткое время.
Что можно улучшить: постоянно в поиске совершенства

Как и в любом бизнесе, всегда есть место для улучшений. Ксения поделилась несколькими моментами, которые она уже активно прорабатывает для дальнейшего роста. Во-первых, она отмечает, что промокоды нужно интегрировать во все каналы рекламы, чтобы они приносили максимальную отдачу. Во-вторых, она собирается усовершенствовать механику розыгрышей на Instagram, чтобы они приносили ещё больший отклик.

Кроме того, Ксения заметила пару мелких проблем с оборудованием, например, столик в парной комнате оказался слишком маленьким, а чайник не всегда держит тепло. Но, как всегда, она уже на пути к решению этих вопросов, чтобы создать максимально комфортную атмосферу для гостей студии.